專題篇章 · AI 產品心理學 · 延伸書單
九本書,把這一章讀厚
這一章的每個結論都有出處,課裡只給了你壓縮版。這一節把原書排上書架:九本書,拆出十九條 PM 必須懂的心理學原理,每條都標註它在 AI 產品上的落點。別按順序啃,先選你現在最頭疼的問題。
這份書單怎麼用。九本全讀完大概要三個月,多數 PM 撐不到第二本。更實際的用法:下面先選一個你產品當前的困惑,書架和速查表會亮出對應的書和原理,先讀亮著的那幾條。每本書卡底部標了從哪讀起,都可以跳讀。
第一步 · 選你現在的困惑
點一個困惑試試,書架和下面的速查表會一起變。
書架 · 九本書
一條邊界要先說清。《上癮》教的那套多變獎勵和投入機制,威力和爭議一樣大。這一章講的心理學都用在消除摩擦上:讓等待不難受、讓信任對得上能力、讓使用者敢用。拿同一套知識去製造焦慮、誘導停留,是另一回事,那條路上的產品最後都在跟監管和使用者口碑打仗。讀它是為了識別這些機制,用不用、用到什麼程度,你要自己把關。
原理速查表 · 十九條,每條都有 AI 落點
原理 · 出處一句話規律AI 產品落點回看
原理連線小測 · 看場景,認原理
讀完速查表先別走。下面四個場景都來自真實的 AI 產品評審,每個場景背後站著速查表裡的一條原理。認得出來,說明這張表已經進你腦子了;認不出來,回去再掃一眼。
✅ 這一節想和你分享的
- 課是壓縮版,書是原漿:說服工程師和老闆時,引原書比引課件硬氣
- 按困惑讀,別按書單順序讀:每本書對你有用的往往就兩三章
- 十九條原理是工具箱:設計評審前掃一遍速查表,比臨時翻書快
- 心理學用來消除摩擦:製造成癮是同一把刀的另一面,別碰