雷軍創業課 · 5 / 14

互聯網七字訣

「互聯網實際上是一種思想,一種做事的方法。這個方法就是七個字:專注、極致、口碑、快。」雷軍説琢磨透這七個字去做事是攻無不克的。它的恐怖之處在於,你要真做到。

專注 · 極致 · 口碑 · 快一年只出一款手機小米 1S 改十幾處營銷是偽命題
好產品自己會説話
「一定要想,我怎麼能做出一個好的產品?好的產品就會説話。」讓產品説服你的消費者,再讓消費者幫你説服其他的消費者。這套東西被雷軍總結成互聯網七字訣,不是營銷技巧,是做事方法。
互動演示一 · 七字訣,逐字拆

四個詞都聽過,難的是做到什麼程度才算數。撳每個字,睇雷軍給出的刻度。

互動演示二 · 小米 1S 找不同

小米 1S 本可以「簡單降降價就行了,把小米 1 代降到 1999 一樣賣」。但雷軍最後改了十幾處,一處不少。撳手機上的亮點,找出那些幾乎沒人注意到的改動。

這是一台小米 1S
四處改動藏在機身上
挨個點亮它們
已發現 0 / 4 處

耳機孔 · 裏面全改成黑的

小米 1 代的耳機孔裏面能看得見結構。「有幾款手機注意過耳機孔裏面好不好看?至少我注意到了。」他把這個也改了。

按鍵 · 改成獨立按鍵

螢幕下方的按鍵改成了獨立按鍵。剛上來的時候不懂、犯了一些小錯誤,1S 就是把它們一處處做得更好的機會。

USB 插口 · 改成方形

理由只有一個:因為更好看。這種改動用戶幾乎不會發現,但雷軍堅持改。

其餘十幾處 · 一處不少

「我最後改了十幾處,一處不少。我完全可以不幹這件事情的,對嗎?但這不是我的風格。」

耳機孔這處改動,最後沒有人注意到。但雷軍的結論是:「如果你有一百處都努力了,肯定有一兩處別人感受到了,這就是我們努力了。」極致不是為了每一處都被看見,是為了問心無愧。
「快」的兩場硬仗

Google 收購摩托那天

去年 8 月 16 號要開發佈會,結果 Google 收購了摩托羅拉。雷軍説自己運氣好得驚人:當天發佈小米手機,居然把小米做成了第二天的頭條,Google 收購摩托變成第二條。

京東價格戰的一個通宵

精心準備要發小米 2 代,「東哥」突然想打價格戰。雷軍坐了好幾個小時,想明白自己也應該「莫名其妙地高興、興奮」。十點多想到主意,問同事明早九點能不能幹,答覆是能幹。很多同事回辦公室幹了一個通宵。價格戰只打了半天,他自嘲反應過激;但如果真打三天呢?所有人都在看即時戰報、都在比價,你不快,就發不出任何聲音。

營銷是偽命題
「不要就營銷考慮營銷,營銷是個偽命題。口碑的本質就是你踏踏實實、真材實料地盡最大努力去做了一個東西,我相信用戶能感受得到。」雷軍不認為小米手機是完美的,他知道它存在非常多不足,但誠意做到極致,是有人能看得到的。被營銷過度包裝的今天,真材實料彌顯珍貴。
OPC 視角
專注與極致 · 押一個點

七字訣對一人公司不是雞湯,是資源約束下的最優解。你只有一份時間,四個字每個都指向同一件事:把有限的力氣押在一個點上。

  • 專注:同時養五個 side project 就是獨立開發者的機海戰術。「一年只出一款手機是一種自信」:砍掉四個,把那一個做到能收錢,比五個半成品加起來值錢。
  • 極致:你的「耳機孔」是空狀態文案、報錯提示、載入動畫這些沒人要求你做的細節。一百處努力總有一兩處被用戶發到社交媒體上,那就是你的免費獲客。
口碑與快 · 一人公司的優勢

大公司可以用機海戰術賭概率,你賭不起。但決策鏈只有你自己,這是對大公司唯一的結構性優勢。

  • 口碑:沒有投放預算,口碑是你唯一的增長渠道,「營銷是偽命題」對你比對小米更成立:寫十篇推廣文,不如把產品改到用戶願意替你轉發。
  • :熱點當天出功能、用戶回饋當晚修上綫,AI 編程工具把「一個通宵」壓縮成了兩小時,別浪費這個優勢。
本節要點

互聯網七字訣:專注、極致、口碑、快,恐怖之處在於你要真做到。

做到的刻度:專注到一年只出一款手機,極致到把自己逼到吐血,快到一個通宵改寫發佈計劃。

口碑不用單獨做:它是前三個字的結果。

素材來源:雷軍創業公開課口述整理