AI 教我學習 · 啃硬材料

讓 AI 幫我拆開一段看不懂的條款

先要地圖,再定位卡點,補那一層前置,最後回到原文。四步走完,那一句能用沒有術語的話說出來。

你買過一份重疾險,一年交一次,前兩年都按時。

第三年手頭緊,想著晚一個月也沒事,一晃斷了三個月。想起來趕緊打電話,客服說可以補,補完合約接著往下走。錢補上了,確認簡訊也收到了。這事你覺得翻篇了。

又過一年多,公司健檢查出問題,要住院手術。你翻出保單算了一下:第一年買的,現在第四年,等待期 90 天,早過了三年多。材料交上去的時候,你心裡是踏實的。

回覆是拒賠。理由寫著:合約復效之後,90 天等待期從復效那天重新起算,你出險那天距離復效第 47 天

你把合約翻出來找到那一段。它一直在那兒,簽字前你也掃過一眼。

本合同等待期為自本合同生效之日或最後一次復效之日起 90 日,以較遲者為準

三年多和四十七天的差距,全在這一句裡。

為什麼你讀了也沒看出來

這句話每個字你都認識,問題出在復效之日上。它有一個行業內部的定義,可它長得跟普通詞一模一樣,不會舉手說自己是術語。你掃過去的時候,大腦把它當成了「重新生效那天,大概吧」,就滑過去了。旁邊的以較遲者為準也一樣,它悄悄規定了兩個起算點要取靠後的那個。

所以你讀完這一句,收到的資訊是「等待期 90 天」。而它真正的意思是「等待期 90 天,斷交補交過的話,這 90 天從補交那天重新數」。差的那一層,就藏在你以為自己看懂了的那兩個詞裡。

這是缺前置裡最難辦的一種:你不知道自己缺。碰上明顯的生詞你會去查,碰上一個偽裝成日常詞的定義,你連查的念頭都不會起。

這時候 AI 能替你做什麼

把這段貼給 AI,問「幫我講講這段什麼意思」,它會給你一段通順的解釋。你讀完點頭,然後照樣答不上來 47 天為什麼不算數。它講的是整段,你缺的是一個詞,整段講一遍,正好把那個缺口蓋了過去。

換一種問法,它能替你做四件你自己做不了的事。

  1. 說清這段總共講了幾件事,你就知道該盯哪一塊。
  2. 把你卡住的那一句拆開,列出它預設了哪幾個概念,那張單子上就會出現「復效之日」。
  3. 一個詞一個詞地補,用你已經懂的事情打比方,補完出道題考你。
  4. 讓你合上對話,自己回去讀原來那一句。

左邊是那段原文,右邊是每一步你打什麼字、它給回來什麼。

先玩一遍 · 四步拆一段等待期條款
同一段等待期條款,按四步走一遍
1 · 先要一張地圖這段總共講幾件事,核心是哪一塊
2 · 找出擋路的那個詞這一句預設了你已經懂什麼
3 · 一次只補一個詞它出題考你,答對了才往下走
4 · 合上對話自己讀能用大白話說出來才算讀過
合約裡的那一段 · 原文照錄
拒賠依據的那段等待期條款,一個字沒改。
先別看這邊,自己讀左邊
點播放,四步一步一步走給你看。
點播放。
每一步各自解決了什麼地圖告訴你這段有幾塊、該盯哪一塊,清單告訴你卡在哪個詞上,補前置把那個詞變成你會用的東西,最後回到原文才算真讀過。
走完這四步,你能做到的90 天從哪天開始數、斷交補交之後為什麼要重新數、哪些病過了 90 天也照樣不賠,這三件事你都能用大白話說出來。
教學示意:這段條款為演示編寫,照著真實條款的繞法,不對應任何一家保險公司的真實產品。
四句話,換個材料照樣能用

四步的差別全在提問方式上。把下面四句裡的材料換成你手上那份,順序照走,就是剛才演示裡的流程。

可以直接抄
  1. 出地圖這段講幾件事?哪一部分是核心?列一份提綱,先不要展開解釋。
  2. 定位卡點這句我讀不懂,預設了哪些我需要先懂的概念?按依賴排序,標出卡住的直接原因。
  3. 補前置只講其中一個詞。用我已經懂的事情打比方,講完出一道題考我,我答對之前不要講下一個。
  4. 回到原文先別解釋了。我自己用大白話說一遍這句的意思,你只指出我哪裡說錯了。

第三句裡的「一個詞」,換成第二步那張清單上排最前面的那個,補完再換下一個。

第一句和第二句是分工:地圖告訴你該盯哪一塊,清單告訴你缺哪一層。跳過第一句直接問第二句也能走,代價是你不知道這一句在整段裡佔什麼位置,補完了也接不回去。

第三句裡那半句「我答對之前不要講下一個」是關鍵。少了它,AI 會一口氣把五個詞全講完,你聽著都懂,合上就剩最後一個。

補完之後,怎麼算讀過了

補一個詞算不算補上,看你能不能答出它出的那道題。開頭那 47 天為什麼不算數,說得清就是補上了。說不出來就回去再補一遍。

它給的是地圖,目的地是條款本身。合上對話再讀一遍卡住的那一句,才算讀過。這是使用經驗,沒有對應的實驗文獻。

四十頁的東西開工先問什麼,見 讓 AI 先告訴我必須懂哪五個概念。補完之後怎麼確認自己會了,見 讓 AI 當那個外行

讀不懂是缺前置,材料不會告訴你缺哪一個。