AI 教我學習 · 防幻覺

這次回答,我要不要去查原文

先看答錯會造成什麼後果,再看容不容易撤回;核對強度不由語言流暢度決定。

Alice 從習慣直接相信 AI,到因分期規則多付 648 元,最後決定核對原文的四格漫畫

同一個「直接信」的動作,用在晚飯小事上幾乎沒負擔,用在分期合約上卻留下了 648 元帳單。

確認頁寫著每期手續費率 0.6%。你準備把一台 12000 元的電腦分 12 期,就問 AI:「提前結清後,剩餘手續費還收嗎?」它回答「不再收取」,還算出每期 72 元。

72 元的乘法對得上,你順手按了確認。三個月後提前結清,頁面又收了剩餘 9 期手續費,共 648 元。現行合約原文寫的是「未收取的剩餘手續費於結清日一次收取」。

同一句 AI 回答,有時可以先聽,有時必須停下來找原文。關鍵問題只有一個:這次回答錯了,我能不能輕鬆改回來?先把你真正會做的判斷交給 Alice。

先別看結論 · 這句回答你會怎麼處理
Alice
Alice
核對判斷練習 · 兩輪對話
上線
AI 說「提前結清後,剩餘手續費不再收取」,但沒有給合約版本和條款位置。確認按鈕就在眼前,你會怎麼做? 選一個你現實中最可能做的動作。
核對強度只看兩件事:這句話錯了會造成多大後果,以及發現錯了以後能不能輕鬆撤回。後果高、難撤回就必須查;後果中等或還能補救就抽查;後果低且容易改回來,可以暫不查。回答多長、語氣多穩,都不改變這個判斷。
現在從下面選 3~5 條,判斷這次該「必須查」「抽查」還是「可暫不查」。其中混有三條看起來可靠、其實不影響核對強度的資訊。
已選 0 條,還需至少 3 條
三檔核對強度,取決於錯了能不能回頭
  1. 必須查:回答會推動付款、簽名、用藥、繳交正式資料等高後果動作,而且一旦做錯很難撤回。先找到目前有效的原始資料,再行動。
  2. 抽查:後果中等,或錯誤還有補救空間。只核對最能改變行動的一條數字、條件或規則,不必逐句查完整段回答。
  3. 可暫不查:只用在了解、腦力激盪或低成本嘗試,錯了也能立刻改回來。可以先繼續對話,真正要行動時再重新判斷。

在分期這個例子裡,需要核的不是所有計算。打開現行版本合約,搜尋「提前結清」和「剩餘手續費」,讀命中條款的前後文即可。原文沒有依據,就暫停確認,把這句話保留為待核對。

讓 AI 把核對單壓成六行

第二輪結果固定分成六層:判斷給出核對檔位,依據只列後果和可逆性,下一步指出該打開什麼、搜尋什麼;有效保留會改變檔位的事實,無效剔除回答很長、術語很多、AI 很有把握這類表面訊號,缺漏則提醒還要補哪項資訊。

你也可以直接追問:「請依判斷、依據、下一步、有效資訊、無效資訊、缺漏資訊六層回覆。核對強度只按錯誤後果和是否容易撤回來定;如果必須查,請告訴我原始資料名稱和搜尋詞。」

先看錯了能不能回頭,再決定查到多深。