爸媽版 · 第 08 章 ← 返去目錄
第 08 章 · 收尾 · 約 6 分鐘

扣費同遠端控制,你可以咁處理

前面講咗咩唔可以發俾 AI。呢一頁淨係記出事之後,喺實際扣款嘅支付 App 同身邊可以做嘅第一步。

艾莉主講
查一筆唔認得嘅扣款

打開實際扣款嘅支付 App 或銀行 App 帳單

撳開嗰一筆,睇商戶同時間。支付寶香港、PayMe 或銀行 App 都可以喺帳單頁查到。先記低金額同商戶名。唔識截圖就用紙抄低,或等仔女幫你睇呢一屏。

每個月自動扣錢

先暫停,再搵人關「自動扣費」

實際扣款嘅支付 App 或銀行 App 帳單裏面撳嗰一筆,成日見到「投訴」或「對這筆交易有疑問」。蘋果手機:設定 → 你嘅姓名 → 訂閱。安卓華為:應用市場 → 我的 → 訂購。睇唔明就停喺呢一步,等仔女或屋苑管理處或當地政府服務中心幫你關,唔使自己摸索完。

對方要睇你嘅螢幕

先將手機扣上,再請身邊嘅人嚟

唔好搵「停止共享」呢個掣——唔同軟件位置都唔一樣。合上螢幕或撳電源鍵,將手機拎遠。有需要就打開飛行模式。然後搵仔女、鄰居或屋苑管理處或當地政府服務中心,唔好跟視窗裏面嘅指示繼續撳。

驗證碼已經發咗俾對方

即刻打開實際扣款嘅支付 App 或銀行 App,打電話

銀行卡面上有客服電話。請喺實際扣款嘅支付 App 或銀行 App 搵官方客服。先講:驗證碼啱啱被要走,請幫我睇帳戶。同時話俾仔女知。

搵仔女唔丟臉

被扣幾十蚊、幾百蚊,或螢幕被人睇過,都唔係你嘅錯。打電話俾仔女嗰陣可以講:「手機上有一筆錢我唔認得,你幫我睇一眼。」屋苑管理處或當地政府服務中心同銀行櫃枱都幫到你。